Politika privatnosti

Dobrodošli na stranicu Pučkog otvorenog učilišta POUKA. Vaša privatnost i sigurnost vaših osobnih podataka za nas su od iznimne važnosti. Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, obrađujemo i štitimo vaše osobne podatke u skladu s važećim zakonima o zaštiti podataka, uključujući Opću uredbu o zaštiti podataka (GDPR).

Voditelj obrade podataka

Voditelj obrade vaših osobnih podataka je Pučko otvoreno učilište POUKA, a odgovorna osoba za obradu podataka je Damir Belančić. Možete nas kontaktirati putem e-maila info@pouka.hr ili poštom na adresu Bogoslava Šuleka 29, 47000 Karlovac.

Koje osobne podatke prikupljamo?

POU POUKA prikuplja i obrađuje sljedeće vrste osobnih podataka, ovisno o vašoj interakciji s nama:

  • Osnovni identifikacijski podaci : ime i prezime
  • Kontakt podaci : adresa stanovanja, telefonski broj, e-mail adresa
  • Podaci o obrazovanju i stručnoj kvalifikaciji : prethodno obrazovanje, potvrde i certifikati
  • Ostali podaci potrebni za izvršavanje ugovornih obveza : OIB, podaci o zaposlenju, bankovni podaci za uplate
  • Podaci prikupljeni putem internetske stranice : IP adresa, kolačići i podaci o korištenju web stranice

Kako prikupljamo podatke?

Podatke prikupljamo na sljedeće načine:

  • Izravno od vas: prilikom prijave na programe obrazovanja, ispunjavanja obrazaca, komunikacije putem e-maila, telefona ili osobno
  • Automatski: putem naše web stranice korištenjem kolačića i sličnih tehnologija
  • Od trećih strana: kada je to nužno za izvršavanje naših zakonskih obveza (npr. nadležna tijela, partneri u obrazovanju)

Svrha obrade osobnih podataka

Osobne podatke obrađujemo isključivo u legitimne svrhe, uključujući:

  • Pružanje obrazovnih usluga: vođenje evidencije o polaznicima, organizacija nastave, izdavanje certifikata i diploma
  • Administrativne i zakonske obveze: vođenje financijskih evidencija, izdavanje računa, prijave nadležnim institucijama
  • Komunikacija s korisnicima: obavijesti o promjenama programa, rokovima, dodatnim uslugama
  • Unaprjeđenje naših usluga: analiza i poboljšanje obrazovnih programa na temelju prikupljenih podataka

Pravna osnova za obradu podataka

Obrada vaših osobnih podataka temelji se na sljedećim pravnim osnovama:

  • Izvršenje ugovora: kada je obrada nužna za pružanje usluga koje ste zatražili
  • Zakonske obveze: kada smo zakonski obvezni obrađivati vaše podatke (npr. za potrebe računovodstva, poreznih i obrazovnih propisa)
  • Privola: kada ste dali izričitu privolu za obradu podataka u određene svrhe (npr. marketinške obavijesti)
  • Legitimni interes: kada obrada podataka omogućava poboljšanje naših usluga uz minimalan utjecaj na vašu privatnost

Zaštita i čuvanje osobnih podataka

Vaši osobni podaci čuvaju se na siguran način i zaštićeni su od neovlaštenog pristupa, gubitka ili zloupotrebe. Provodimo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere zaštite, uključujući:

  • Sigurnosne protokole i enkripciju podataka
  • Ograničen pristup podacima samo ovlaštenim osobama
  • Redovito ažuriranje i nadogradnju sustava zaštite

Podaci se čuvaju onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrhe obrade, osim ako zakon ne propisuje duži rok čuvanja.

Dijeljenje podataka s trećim stranama

Osobne podatke dijelimo isključivo u sljedećim situacijama:

  • Zakonska obveza: ako to zahtijevaju nadležna tijela (npr. Ministarstvo obrazovanja, porezna uprava)
  • Ugovorne obveze: kada surađujemo s vanjskim partnerima za provođenje obrazovnih programa
  • Uz vašu privolu: ako odlučite podijeliti svoje podatke u određene svrhe (npr. za promociju vaših postignuća)

Vaši podaci neće biti prodani, iznajmljeni ili neovlašteno dijeljeni s trećim stranama.

Prava korisnika

Kao vlasnik osobnih podataka imate sljedeća prava:

  • Pravo na pristup: možete zatražiti kopiju podataka koje posjedujemo o vama
  • Pravo na ispravak: ako su vaši podaci netočni ili nepotpuni, imate pravo na ispravak
  • Pravo na brisanje („pravo na zaborav“): možete zatražiti brisanje podataka ako više nisu potrebni ili ako povučete privolu
  • Pravo na ograničenje obrade: imate pravo zatražiti privremeno ograničenje obrade vaših podataka
  • Pravo na prenosivost podataka: možete zatražiti prijenos vaših podataka drugom voditelju obrade
  • Pravo na prigovor: imate pravo prigovora na obradu vaših podataka u određenim okolnostima

Za ostvarenje vaših prava možete nas kontaktirati putem e-maila ili poštom na adresu POU POUKA.

Korištenje kolačića

Naša web stranica koristi kolačiće za poboljšanje korisničkog iskustva. Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vaš uređaj i pomažu nam analizirati kako koristite našu stranicu. Možete prilagoditi postavke kolačića putem svog internetskog preglednika.

Izmjene Politike privatnosti

POU POUKA zadržava pravo izmjene ove Politike privatnosti kako bi odražavala promjene u zakonodavstvu ili načinu obrade podataka. O svim značajnim izmjenama obavijestit ćemo vas putem naše web stranice ili putem drugih komunikacijskih kanala.

Kontakt

Ako imate bilo kakva pitanja u vezi s obradom vaših osobnih podataka, slobodno nas kontaktirajte putem:

  • E-maila: info@pouka.hr
  • Poštanske adrese: Pučko otvoreno učilište POUKA, Bogoslava Šuleka 29, 47000 Karlovac

Hvala vam na povjerenju! Vaša privatnost nam je važna i predani smo zaštiti vaših osobnih podataka.

Skip to content